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在2009年商業(yè)電視網(wǎng)節(jié)目中，CBS的新聞雜志節(jié)目《60分鐘》擁有平均120萬的重視受眾，當(dāng)之無愧是黃金時(shí)間內(nèi)收視率的冠軍。

——美國新聞媒體評(píng)估

【檔案資料】

全稱：美國哥倫比亞廣播公司(Columbia Broadcasting System)

簡稱：CBS

網(wǎng)址:http://www.cbs.com/

ceo:萊斯利·莫維斯(Leslie Moonves)

【述評(píng)】

美國哥倫比亞廣播公司(Columbia Broadcasting System,CBs)創(chuàng)立于1927年，是美國三大商業(yè)廣播電視網(wǎng)之一，總部設(shè)在紐約，是維亞康姆集團(tuán)旗下的核心品牌。從1955年開始奪得全國電視收視率第一的位置，并將這一榮譽(yù)位置維持了21年之久。CBS開播節(jié)目以來，聘用著名記者和廣播員主持節(jié)目，樹立了廣播電視新聞報(bào)道人員的權(quán)威。CBS還是全球最大的節(jié)目制作發(fā)行商，在全球范圍內(nèi)銷售節(jié)目。在80多年的發(fā)展中，CBS以它獨(dú)有的銳意創(chuàng)新、標(biāo)新立異的風(fēng)格聞名于世，對(duì)美國的新聞傳播事業(yè)有著不可磨滅的貢獻(xiàn)。

【發(fā)展史】

一、佩利時(shí)期

CBS成立于1927年2月18日，最初總部設(shè)在費(fèi)城。原為16家廣播電臺(tái)組成的獨(dú)立廣播業(yè)者聯(lián)合公司，后與哥倫比亞唱機(jī)與唱片公司聯(lián)合組成哥倫比亞唱機(jī)廣播公司，于當(dāng)年9月18日通過16家附屬電臺(tái)向全國廣播，不久哥倫比亞唱片唱機(jī)公司退出。由于經(jīng)費(fèi)不足，公司陷入困境。費(fèi)城煙草大王薩姆·佩利以40萬美元將其買下，交給兒子佩利經(jīng)營，讓他擔(dān)任總裁。當(dāng)年的CBS就像它年輕的總裁一樣充滿朝氣富于夢想、才華洋溢。佩利帶著他的年輕團(tuán)隊(duì)逐步創(chuàng)立了這樣一個(gè)傳媒帝國老佩利本想利用CBS宣傳香煙，沒想到無心插柳柳成蔭，在小佩利的帶領(lǐng)下，憑借對(duì)大眾文化的特殊觸覺和超凡的商業(yè)天賦，CBS在電視領(lǐng)域取得了巨大成功。

自成立以來，雖然CBS做過諸多努力，但一直沒能動(dòng)搖NBC的老大地位，這一局面在電視時(shí)代到來后得以改變。1949年，電視進(jìn)入美國主流社會(huì)，CBS挖走了一批NBC的明星記者和演職人員，僅僅不到一年時(shí)間，CBS便從節(jié)目到收益全面超越NBC,搶走NBC商業(yè)電視老大的地位，成為全美第一。

到20世紀(jì)50年代末，CBS經(jīng)常有七八檔節(jié)目進(jìn)入尼爾森收視率前十位。1954年，CBS開始播出彩色電視節(jié)且。在60年代末到80年代，CBS處于三大電視網(wǎng)前列，直至ABC在1976年后來居上，它一直位于首位被稱為“蒂凡尼納電視網(wǎng)”(“蒂凡尼”是位于紐約第五大道的著名珠寶商店，是品質(zhì)與地位的象征)在哥倫比亞廣播公司60多年的發(fā)展歷程中，威廉·佩利一直是無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。這位傳奇人物獨(dú)特富有傳奇色彩的理念一直在公司持續(xù)發(fā)揮影響。CBS重視節(jié)目質(zhì)量的傳統(tǒng)也來源于佩利的經(jīng)營理念在他看來，“廣播中成功與否的關(guān)鍵就是制作的節(jié)目能否獲得豐厚的利潤，廣播公司正如服務(wù)員一樣必須向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便使顧客樂意為之付錢”。

佩利是一位非常敏銳和富有冒險(xiǎn)精神的經(jīng)營者20世紀(jì)三四十年代，當(dāng)電視行業(yè)尚處于發(fā)展初期，佩利就看準(zhǔn)了其中的商機(jī)。雖然當(dāng)時(shí)的他對(duì)電視專業(yè)技術(shù)了解很少，但卻敏銳地注意到這一領(lǐng)域的巨大發(fā)展?jié)摿Σ⑴�力開拓。盡管后來NBC的彩色電視質(zhì)量趕上了CBS,但誰也無法否認(rèn)佩利作為彩電生產(chǎn)者的先驅(qū)地位。

佩利還是位優(yōu)秀的公眾心理探索者，對(duì)公共心理的探索達(dá)到了一流藝術(shù)的境界他通過抽樣調(diào)查了解到觀眾喜愛看哪類節(jié)目，也通過受眾的選擇來對(duì)節(jié)目進(jìn)行制作和編排。在節(jié)目制作中，佩利精心研究每個(gè)編排過程中的細(xì)節(jié)，對(duì)美國人的生活起到了重大影響。美國人每天晚上在家里先聽什么，聽什么，都是由他幫助決定的。到了60年代末，他精心挑選的傳播工具，尤其是電視對(duì)大多數(shù)美國人的生活影響已經(jīng)超過了報(bào)紙和教堂。

佩利還擁有極好的聽力和眼力，他在文娛電視節(jié)目方面的辨識(shí)能力幾乎達(dá)到了完美的地步。在大約50年時(shí)間內(nèi)，佩利比任何人都了解美國的受眾喜好，人們喜歡聽什么節(jié)目，看什么節(jié)目，什么樣的節(jié)目適合什么樣的人群，他都了如指掌。正是有了像佩利一樣的領(lǐng)導(dǎo)者，才有了CBS今天的影響力，可以說是佩利造就了CBS。

二、莫維斯時(shí)期

20世紀(jì)90年代早期，在變化莫測的電視競爭中，CBS正在收視率的泥潭中掙扎。隨著CNN有線電視新聞網(wǎng)的崛起以及NBC和ABC的創(chuàng)新改革，CBS逐漸失去了在美國電視新聞界的霸主地位。

1995年，時(shí)代華納電視公司的總裁萊斯·莫維斯(Les Moonves)成為CBS新的掌門人，肩負(fù)起幫助CBS吸引更多觀眾、與其他電視網(wǎng)抗衡的使命。莫維斯決定“一塊磚一塊磚地重塑CBS”,緩慢平穩(wěn)、循序漸進(jìn)地改造CBS。他選擇節(jié)目的標(biāo)準(zhǔn)是：在保住現(xiàn)有觀眾的同時(shí)，爭取年輕人，CBS面對(duì)的是所有年齡段的觀眾。

1997年，CBS和西屋電氣公司合并組成哥倫比亞廣播公司電視集團(tuán)。2000年被維亞康姆集團(tuán)以350億美元兼并。萊斯·莫維斯兼任維亞康姆集團(tuán)CEO及聯(lián)合總裁。2005年，該公司電視收視率占全美家庭的3.53%,排名第一位。廣播收聽率也排在各廣播機(jī)構(gòu)的首位。

【規(guī)模力】

CBS主要經(jīng)營遍布全美國的CBS廣播網(wǎng)和電視網(wǎng)，節(jié)目包括娛樂、新聞、體育等，觀眾幾乎遍及美國每一個(gè)家庭。CBS既有傳統(tǒng)的媒體業(yè)務(wù)，也擁有新媒體業(yè)務(wù)；既有全國性業(yè)務(wù)也有地方性業(yè)務(wù)，還遍及全美和一些主要的海外市場。

一、品牌價(jià)值

世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World BrandLab)2014年評(píng)選出的世界品牌500強(qiáng)中，CBS排名第206位，按照品牌影響力的三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)：市場占有率、品牌忠誠度和全球領(lǐng)導(dǎo)力得分為3分、4分、4分②,在美國三大廣播電視網(wǎng)中位居首位(2014年世界品牌500強(qiáng)中BC排名第212位，ABC排名220位)。

自20世紀(jì)70年代以來，哥倫比亞廣播公司的電視新聞節(jié)目的收視率一直壓倒全國廣播公司(American Broadcasting Corporation,ABC),位居美國電視新聞收視率首位。這得益于它擁有一批杰出的電視新聞主持人：如20世紀(jì)四五十年代的艾德華·默羅，六七十年代的沃爾特·克朗凱特，以及80年代涌現(xiàn)的中青年新秀丹·拉瑟等，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，才打造了一檔又一檔優(yōu)秀節(jié)目。在注重硬新聞分量的同時(shí)，CBS也注意對(duì)文藝類、音樂類、體育類節(jié)目的創(chuàng)作，以滿足不同需求的受眾。在娛樂方面也有它獨(dú)有的品牌節(jié)目，其中50年代反映普通人家庭生活的情景劇《我愛露西》堪稱典范之作。

CBS對(duì)中國的報(bào)道較為客觀，也一直注重同中國進(jìn)行節(jié)目交流，拍攝的文藝歷史紀(jì)錄片《紫禁城》在中國頗受歡迎。一直以來，作為美國第一號(hào)商業(yè)電視網(wǎng)，CBS在基礎(chǔ)規(guī)模、運(yùn)營能力和新聞節(jié)目方面奠定了自己的地位和影響力。

二、傳播網(wǎng)絡(luò)

自創(chuàng)辦以來，CBS步步為營，其規(guī)模實(shí)力不斷發(fā)展，直至路身全美三大商業(yè)電視網(wǎng)。在被老佩利買下的時(shí)候，CBS共有19座附屬臺(tái)，到1934年時(shí)已達(dá)94座，還吸引了NBC的幾個(gè)重要的附屬臺(tái)轉(zhuǎn)投自己門下。CB目前已發(fā)展成為全國性廣播電視網(wǎng)，現(xiàn)有員工23970人，業(yè)務(wù)包括電視、廣播、出版、戶外活動(dòng)等領(lǐng)域。在紐約洛杉磯、費(fèi)城、芝加哥等地設(shè)有自營電視臺(tái)5座、調(diào)輻廣播電臺(tái)6座、超短波電臺(tái)7座，還為200多家電視臺(tái)和2000多家電臺(tái)提供電視片和新聞。在國內(nèi)有6家出版分社，在國外有14家出版分社，遍布?xì)W亞非中東地區(qū)。在美國以及加拿大、拉丁美洲各國中，CBS擁有50家廣播公司的部分或全部股份。此外，CBS還擁有4個(gè)出版公司出版各種書籍和雜志，它的經(jīng)營規(guī)模以電視、廣播為基準(zhǔn)不斷向其他領(lǐng)域擴(kuò)展。

三、主要頻道

1.CBS新聞?lì)l道

CBS新聞?lì)l道是美國在線的唯一提供商，為2000家電臺(tái)提供即時(shí)報(bào)道、特別報(bào)道、最新消息、特寫、定制報(bào)道等。如果將CBS的新聞組合連串起來，可以看到20世紀(jì)美國的歷史。無論是硝煙彌漫的越南戰(zhàn)爭，還是美國復(fù)雜的總統(tǒng)選舉、種族沖突、暗殺事件、水門事件及阿波羅登月事件，都能聽到CBS的聲音，其著名的新聞節(jié)目有《CBS晚間新聞》星期天早晨》《面對(duì)全國》《哥倫比亞廣播公司通訊》《現(xiàn)在看》《面對(duì)面》《CBS報(bào)道》等。

2.CBS娛樂頻道

CBS娛樂頻道負(fù)責(zé)規(guī)劃和發(fā)展CBS電視網(wǎng)上所有娛樂節(jié)目。其中包括電視電影、迷你系列劇、戲劇電影、兒童節(jié)目、白天戲劇、游戲節(jié)目和深夜節(jié)目。著名節(jié)目有《犯罪現(xiàn)場調(diào)查》《人人都愛雷蒙德》《老大哥》《紐約交響樂團(tuán)的音樂會(huì)》《我愛露西》以及《比弗利山》

3.CBS體育頻道

CBS超級(jí)碗報(bào)道CBS與NFL和NVAA合作,每年轉(zhuǎn)播全國橄欖球聯(lián)盟NFL的橄欖球賽季和冠軍賽、高爾夫、美國大學(xué)體育協(xié)會(huì)NCAA的大學(xué)籃球賽和大學(xué)足球賽，在體育電視上獨(dú)占鰲頭。橄欖球是一項(xiàng)深受北美民眾熱愛的運(yùn)動(dòng)，作為全世界觀眾最多和最為賺錢的體育賽事，超級(jí)碗直播一直是美國收視率最高的電視節(jié)目，甚至已經(jīng)成為一個(gè)非官方的全國性節(jié)日。CBS每年要花費(fèi)大約62億美元買斷超級(jí)碗全球直播權(quán)。

此外，CBS還與體育在線網(wǎng)站(sportsline.com）聯(lián)合組成了一個(gè)建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的體育媒體公司，為世界體育愛好者提供品牌的交互、體育信息和節(jié)目。

四、知名節(jié)目

CBS為美國家庭提供了眾多高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的電視節(jié)目，這些節(jié)目成為美國人生活中不可或缺的一部分。這些知名的節(jié)目有：

1.《面對(duì)面》

這個(gè)由默羅開創(chuàng)的帶有新聞性的人物訪談節(jié)目是電視人物訪談的開端之作。從1953年開播到1959年6月停播的6年時(shí)間里，默羅前后邀請(qǐng)了500多位嘉賓。其中包括美國前總統(tǒng)杜魯門、約翰·肯尼迪、古巴領(lǐng)導(dǎo)人菲德羅·卡斯特羅、電影明星瑪麗蓮夢露、作家瑪格麗特·米切爾、體育明星杰克·羅賓遜等默羅的提問主線大多是圍繞“如何走向成功，以及在走向成功的過程中的感受和理解”等個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)之內(nèi)的話題。默羅帶著一種引導(dǎo)性的方式逐步讓嘉賓放松心情，愉悅自由地回答問題由于沒有觸及社會(huì)意識(shí)形態(tài)中的實(shí)質(zhì)問題，嘉賓和觀眾往往能對(duì)訪談的內(nèi)容產(chǎn)生較為濃厚的興趣�！睹鎸�(duì)面》是20世紀(jì)50年代收視率最高的十大名牌電視節(jié)目之一。

2.《60分鐘》

這一經(jīng)典節(jié)目開播于1968年，時(shí)間是每周日晚上7點(diǎn)到8點(diǎn)黃金時(shí)段�！�60分鐘》采用了雜志型電視新聞編排方法，每個(gè)板塊都有自己的主持人，一期節(jié)目往往有好幾個(gè)主持人。每期節(jié)目主題有3~4個(gè)不等。第一個(gè)報(bào)道即為當(dāng)晚的重頭戲，具有較強(qiáng)的政治性和時(shí)效性，往往由經(jīng)驗(yàn)豐富的人擔(dān)任記者和制片人，約占20分鐘；第二個(gè)報(bào)道略短，仍然是較為嚴(yán)肅的話題。第三個(gè)報(bào)道可以視作當(dāng)晚節(jié)目的閃光點(diǎn)②,一般具有人情味，風(fēng)格較為輕松和諧。節(jié)目的最后5分鐘，主持人出現(xiàn)在黑色背景上進(jìn)行簡潔而有趣的評(píng)論�！�60分鐘》以全面的背景介紹、真實(shí)的現(xiàn)場記錄、公平客觀的風(fēng)格而著名。今天，《60分鐘》依舊保持著它獨(dú)有的風(fēng)采，在所有的新聞雜志類節(jié)目中始終保持領(lǐng)先的地位。

3.《老大哥》

這是一個(gè)非常流行的真實(shí)電視節(jié)目形態(tài)，是能滿足觀眾偷窺欲的節(jié)目。首播時(shí)觀眾多達(dá)2400萬。大約有10位選手被關(guān)在一個(gè)與世隔絕的小房子里，參加電視節(jié)目的10名競賽者在警方護(hù)送下，住進(jìn)該公司攝影棚內(nèi)的新家”。在未來10個(gè)星期，他們的一舉一動(dòng)都將呈現(xiàn)在觀眾眼前，毫無隱私，甚至睡覺、淋浴和如廁都不例外最經(jīng)得起考驗(yàn)的人將獲得50萬美元獎(jiǎng)金。這種節(jié)目被稱為“真實(shí)生活的肥皂劇”,最初是由荷蘭引進(jìn)的�！独洗蟾纭饭�(jié)目制作人羅莫說，節(jié)目的宗旨是提供“樂趣”,“人是好奇的動(dòng)物，我們都想知道別人如何生活”。這個(gè)節(jié)目的名字來源于喬治·奧威爾在其著名小說《1984》中的一句話：“老大哥正在看著你呢。”

五、知名主持人

1.愛德華·默羅

“二戰(zhàn)”之后，佩利為CBS電視新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了愛德華·默羅，默羅為CBS帶來了深度報(bào)道《現(xiàn)在請(qǐng)看》以及名人訪談《面對(duì)面》,這兩檔節(jié)目均是電視談話類節(jié)目的楷模。在創(chuàng)建新的電視節(jié)目形式的同時(shí)，默羅憑借著正義、堅(jiān)定的報(bào)道精神，被譽(yù)為“媒體良心的守護(hù)神”。

2.沃爾特·克朗凱特

沃爾特·克朗凱特生活在美國多事之秋的20世紀(jì)六七十年代，這個(gè)較為動(dòng)蕩的年代成就了這位節(jié)目主持人。

他以沉穩(wěn)冷靜自信的風(fēng)格以及嚴(yán)肅認(rèn)真的品質(zhì)，道了一系列有重大歷史影響的新聞事件。如總統(tǒng)選舉、越南戰(zhàn)爭、種族歧視、暗殺事件、水門事件以及阿波羅登月等�？死蕜P特在CBS新聞中的巨大作用，促使新聞播報(bào)者的名稱從“播音員”(announcer)轉(zhuǎn)變成為“主持人”(anchor)�？死蕜P特一貫強(qiáng)調(diào)新聞必須以事實(shí)的表現(xiàn)形式令人信服，并堅(jiān)持應(yīng)該讓攝像機(jī)自己說話。

3.丹·拉瑟

接任克朗凱特的位置、并成為CBS新聞部第三位臺(tái)標(biāo)式的代表人物的是丹·拉瑟。他是《晚間新聞》主持人和編輯主管，是電視新聞發(fā)展到明星制時(shí)代最大的受益者。

肯尼迪總統(tǒng)遇刺案發(fā)生后，丹·拉瑟提供給CBS總部長達(dá)17分鐘的現(xiàn)場報(bào)道，這份出色的報(bào)道為他帶來了好運(yùn)。丹·拉瑟擅長的是對(duì)重大突發(fā)事件的現(xiàn)場報(bào)道，但在新聞評(píng)論等方面較之前兩任主持人有較大的不足。2005年3月，丹·拉瑟告別了新聞主持人的崗位。大多數(shù)人認(rèn)為，誤報(bào)美國總統(tǒng)布什服役記錄是導(dǎo)致他辭職的重要因素。

【影響力】

在美國廣播電視發(fā)展的歷史長河中，CBS新聞節(jié)目具有特殊地位，對(duì)美國社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。“二戰(zhàn)”中，掌門人佩利在艾森豪威爾的部隊(duì)服役，軍銜為上校。他與愛德華·默羅的巧識(shí)與友誼，將美國電視新聞的發(fā)展帶到了新的高度。

1938年10月30日晚8點(diǎn)，CBS開始播放科幻劇《星際戰(zhàn)爭》(WaroftheWorlds)逼真的演播效果，使得當(dāng)時(shí)眾多聽眾信以為真，到末日來臨，引發(fā)了大規(guī)�？只拧＿@次恐慌雖未有一人死亡，但成千上萬的美國人覺得自己受到愚弄。為此，CBS遭到指控，被要求賠償75萬美元。以致后來美國為此頒布一項(xiàng)新法規(guī)，即“禁止播放虛構(gòu)新聞”。

廣播新聞系列報(bào)道《這里是倫敦》是一個(gè)里程碑。“二戰(zhàn)”時(shí)期，德軍空襲使倫敦。CBS電臺(tái)歐洲記者站站長默羅將個(gè)人生死置之度外，堅(jiān)守在戰(zhàn)爭一線進(jìn)行直播。在隆隆轟炸聲與彌漫的硝煙中，他用平靜而憂郁的聲音，堅(jiān)持每天為美國人民帶去信息。無論是美國還是英國，聽眾都聽到默羅在最危險(xiǎn)的地方與事件同步進(jìn)行的現(xiàn)場報(bào)道�！哆@里是倫敦》確立了現(xiàn)場直播這一節(jié)目形式，開辟了美國電視新聞的嶄新紀(jì)元。

電視劇方面，CBS的情景喜劇《人人都愛雷蒙德》,圍繞紐約長島的一個(gè)體育記者家庭展開故事情節(jié)，老少皆宜的風(fēng)格符合了CBS力求吸引最廣泛觀眾的節(jié)目理念，先后獲得2003年、2005年艾美獎(jiǎng)最佳喜劇。

【經(jīng)營管理】

CBS在廣告業(yè)務(wù)方面的經(jīng)營和管理成績斐然。在2009年的前6個(gè)月中，CBS早晚間新聞節(jié)目的廣告收入共達(dá)1.8億美元預(yù)計(jì)全年廣告收入達(dá)到4個(gè)億。在CBS的總體收入中，電視收入占了總收入的65%,然后是戶外廣告的16%和廣播的11%。

一、以觀眾需求為導(dǎo)向

CBS清醒地認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)商業(yè)型媒體，除了要滿足觀眾需求之外，還要滿足廣告商和客戶的需求，這樣才能把握住市場，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。CBS始終堅(jiān)寺“受眾本位”的思想，始終把客戶需求放在第一位，并且為此不怕破除行業(yè)內(nèi)的常規(guī)和慣例。為了聯(lián)絡(luò)新的廣告客戶，CBS不顧輿論的批評(píng)，將客戶購買其廣告時(shí)間所支付的費(fèi)用公布于眾。這一做法顯然與慣例不符，卻贏得了市場的肯定，滿足了潛在客戶對(duì)獲取信息價(jià)格的需求�？蛻糌洷热�家，紛紛與CBS簽約。正是類似不拘常規(guī)的管理經(jīng)營模式和舉措，使得CBS迅速發(fā)展成為能與NBC抗衡的最有力競爭者。

二、開拓創(chuàng)新，標(biāo)新立異

在節(jié)目制作與媒體運(yùn)營上，CBS一直致力于開拓創(chuàng)新。

首先表現(xiàn)在它提倡的會(huì)員聯(lián)盟制。CBS以聯(lián)盟臺(tái)的形式建立起全國性的播出網(wǎng)絡(luò)，其目的就是擴(kuò)大受眾覆蓋率，提高節(jié)目的播出效率。收視范圍越廣，受眾人數(shù)就會(huì)越來越多，廣告商進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的力度和面積也會(huì)相應(yīng)增加。

其次還表現(xiàn)在20世紀(jì)70年代發(fā)起的“節(jié)目大檢查經(jīng)過對(duì)所有電視節(jié)目的徹查，CBS幾乎取消了所有觀眾定位失誤的節(jié)目，括一些在當(dāng)時(shí)看來是收視率相當(dāng)高的節(jié)目。取而代之的是與時(shí)代緊密相連的現(xiàn)代節(jié)目節(jié)目主題定位更加鮮明，目的就是為了爭取那些積極向上、高品質(zhì)、高消費(fèi)的人群。通過這次改革，CBS取消了14個(gè)黃金時(shí)間段的節(jié)目，引進(jìn)了全新的8個(gè)節(jié)目，并且重新安排了11個(gè)播出節(jié)目。這場大檢查也改變了CBS的觀眾劃分。之前CBS的一些節(jié)目是以鄉(xiāng)村喜劇為主打題材，如《安迪·格里菲斯》貝弗利山》等取悅小孩和老人的節(jié)目。節(jié)目定位的改變，使得CBS贏得了中青年受眾人群的青睞，“節(jié)目大檢查”也成為CBS在電視革新歷史上無比重要的篇章。

三、經(jīng)濟(jì)效益與節(jié)目質(zhì)量的融合

CBS在經(jīng)營管理上的特色之一在于特別強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益與節(jié)目質(zhì)量之間的關(guān)系。CBS認(rèn)為，只有高質(zhì)量的節(jié)目才能吸引受眾，進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。為了提高節(jié)目質(zhì)量，CBS可謂不遺余力。

一方面，加強(qiáng)人才引進(jìn)的力度，不惜巨資網(wǎng)羅人才，引進(jìn)了眾多名聲顯赫的大主持人和大明星。CBS的領(lǐng)導(dǎo)者佩利一直身體力行，與演員們交流如何提高節(jié)目收視率，也與他們分憂，最大限度地提高員工們的積極性，激發(fā)各路人才到CBS工作的愿望。另一方面，CBS還特別注重人才培養(yǎng)，為人才提供能充分發(fā)揮他們創(chuàng)造性的環(huán)境。比如，來自加州的“農(nóng)村孩子”厄尼·馬丁，在CBS的培養(yǎng)下很快脫穎而出，制作出《懸而未決》等多部優(yōu)秀的電視劇，博得廣泛好評(píng)。他的成功與CBS的栽培是分不開的。

CBS在廣告業(yè)務(wù)和節(jié)目收視等方面成效斐然，2004-2005年度，CBS的廣告收入由230億美元增加到260億美元。

四、非廣告收入引領(lǐng)CBS盈利飆升

2013年第三季度，受更多轉(zhuǎn)播費(fèi)和內(nèi)容版權(quán)費(fèi)影響，CBS盈利大增，擺脫了對(duì)廣告收入的依賴。當(dāng)季盈利增長26%,營收增長11%,凈盈利4.94億美元，合每股盈利80美分；2014年盈利3.91億美元，第三季度每股盈利60美分，廣告收入增長4.3%至18.6億美元。廣告收入占總收入比為51%,比二季度的7%和一季度的61%逐步縮窄。公司稱，在分拆美國戶外廣告業(yè)務(wù)后，廣告收入占比將更低。

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收CBS未來之路：吸引老年人還是年輕人?

美CBS曾經(jīng)鑄造了電視新聞的輝煌與傳統(tǒng)。今天，除了《60分鐘》依然在所有的新聞雜

億志類節(jié)目中保持領(lǐng)先的地位之外，在其他所有新聞?lì)I(lǐng)域，包括早間新聞、晚間新聞、現(xiàn)場時(shí)事報(bào)道，CBS的收視率均為最后一名。CBS的《清晨秀》遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于NBC的《今天》與ABC的《早安美國》。目前，CBS所面臨的三大問題是：收視率下滑、觀眾老齡化和缺乏創(chuàng)新性，而這三點(diǎn)也是影響一個(gè)電視新聞機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵因素。如何才能改變CBS的現(xiàn)狀，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)它一貫的“激情革新”,充分實(shí)現(xiàn)最大范圍吸引受眾，是提高節(jié)目收視率最主要的問題。

1.收視率下滑

曾經(jīng)的收視率老大哥倫比亞廣播公司也面臨著如何提高除新聞節(jié)目之外的其他電視節(jié)目收視率這一難題，如果不采取任何有效的改革措施，CBS的未來之路并不樂觀有資料顯示，2008年，CBS晚間新聞的收視情況為最后一名，CBS網(wǎng)站的訪問量也是居美國三大商業(yè)電視網(wǎng)的最后一名，而在美國前十位的新聞網(wǎng)站排行中，CBS的名次也不容樂觀，位居倒數(shù)第二名。和昔日的輝煌相比，CBS顯然失去了原有的激情，著實(shí)讓人堪憂。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來臨，網(wǎng)站訪問量較低與媒體自身的發(fā)展緊密相連，也和媒體的收視率和受關(guān)注程度密不可分。正如一位電視名人所說：“在電視這個(gè)行業(yè)里，你手中擁有的永遠(yuǎn)只是昨天的收視率。”如何提高收視率，成為CBS當(dāng)前的首要問題。

2.觀眾老齡化

第二個(gè)讓人憂心的問題就是觀眾老齡化程度的逐步加深。在2006—2007年度，CBS觀眾的平均年齡為60歲，而NBC、ABC、FOX的受眾平均年齡均為49歲、48歲和42歲，CBS已經(jīng)是中老年朋友的收視電視網(wǎng)。雖說美國電視節(jié)目白天的主要收視群體是老年人和青少年兒童，但是在黃金時(shí)段內(nèi)—晚間的收視群體遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這兩個(gè)年齡范疇。如何吸引年輕人的眼球?如今受眾喜愛什么樣的節(jié)目形式?CBS需要做更深入的調(diào)查。

3.缺乏創(chuàng)新性

最后一個(gè)問題是CBS的節(jié)目日益老化，創(chuàng)新節(jié)目匱乏。這也是制約CBS發(fā)展的因素之一。在美國，電視劇、情景劇都是邊播邊拍，收視率如果低迷，可能隨時(shí)“折”。反之，收視率理想，就會(huì)按季延續(xù)下去。但一部電視劇總有一定的生命周期，隨著節(jié)目制作人員數(shù)量不斷膨脹，制作成本大大提高，電視劇的制作也會(huì)逐步進(jìn)入疲軟期。除了新聞、脫口秀等常規(guī)節(jié)目之外，電視劇、情景劇一定要保持新、老節(jié)目的比例，既鎖住原有觀眾的欣賞口味，又要培育新的節(jié)目，這一點(diǎn)CBS顯然做得不夠。如今的CBS收視率大多來自《犯罪現(xiàn)場調(diào)查》和《幸存者》等進(jìn)入第七季的節(jié)目，缺乏耳目一新的節(jié)目接檔。

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