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◎巴茨下臺是必然的嗎？

2009年 1月接任 Yahoo首席執(zhí)行官的巴茨（Carol Bartz ），最近被董事會以電話通知的方式解雇，導致她在媒體上一陣哭爹罵娘的情緒反應。對于一個曾經身為全球最高薪 CEO的人而言，這樣的下場毋寧是十分難堪的，這樣的情緒也似乎應該能被理解。

然而，這樣的結局似乎從她到任的第一天就開始了。細數(shù)她過去在軟體行業(yè)的輝煌戰(zhàn)績（從升陽Sun Microsystem ，思科Cisco ，歐特克 Autodesk一路走進雅虎），很難在她的簡歷表上找到有關互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)與媒體行業(yè)的基因。

所以我們能想像，她上任后需要花那么長的時間才提出要把雅虎打造成「優(yōu)質數(shù)字媒體」的戰(zhàn)略，而從她開始執(zhí)行這個戰(zhàn)略以來，我們還能看出她其實只是因循傳統(tǒng)媒體的道路前進，她并沒有看出來「媒體」兩個字在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的定義已經發(fā)生了翻天覆地的變化。

在企業(yè)經營管理的教科書中，最經典的案例之一，就是原先在一家賣餅乾的企業(yè)工作的職業(yè)經理人，郭士納，在1993年空降到頹敗的藍色巨人 IBM之后，使這個企業(yè)轉型并重生的故事。郭士納割舍了硬件制造，將公司全力轉型成提供企業(yè)服務的公司，獲得了重大成功。

相對比于下臺的巴茨，我們不禁要問，同樣是從傳統(tǒng)行業(yè)（是的，軟體行業(yè)相對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是傳統(tǒng)的，非常）轉戰(zhàn)到新興的科技領域，為何同樣的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)結局不同？這會是一個個案，還是一種普遍的現(xiàn)象？

◎巴茨不具備互聯(lián)網(wǎng)與媒體思維

從雅虎的十多年發(fā)展，可以追尋出互聯(lián)網(wǎng)的成長軌跡。雅虎首創(chuàng)的 門戶網(wǎng)站概念，實際上做的是「內容聚合」，在本質上是傳統(tǒng)媒體。而將雅虎起死回生的關鍵人物是2001年上任的 CEO賽梅爾，來自美國的娛樂影視行業(yè)，華納兄弟，在他手上雅虎由虧轉盈，業(yè)績蒸蒸日上。

賽梅爾從傳統(tǒng)影視媒體跨行到門戶網(wǎng)站媒體的難度并不算太大，這也是他能很順手讓雅虎翻身的重大原因。但也是這個緣故，導致雅虎無法在搜索引擎上跟Google谷歌競爭，因為「讓用戶長時間停留」的思路（媒體），跟「讓用戶快快離開」（搜索）是完全不同的。

賽梅爾因此在2007年下臺，換上雅虎的靈魂人物楊致遠。他在短暫的任內集成了廣告部門，推出新的廣告平臺（Project Panama）。我們能說這依然是因循著媒體的道路前進，做好用戶要看的內容，透過更有效率的方式跟廣告主互動。這是改良，不是改革。

因此，當巴茨上臺后發(fā)布「優(yōu)質數(shù)字媒體」戰(zhàn)略時，人們的驚訝可以想見了。這間公司活在過去的輝煌歷史中，對于互聯(lián)網(wǎng)的變化接近于無視。即便是找來一個變革的推動者，最后卻是雅虎改變了她，而非她改變了雅虎。巴茨，既不具備互聯(lián)網(wǎng)思維，也不具備媒體思維。

這十多年當中，互聯(lián)網(wǎng)不斷走向更開放更自由的路上，這是網(wǎng)際網(wǎng)路的基因決定的�！竷�(yōu)質數(shù)字媒體」更像是一個老掉牙的傳統(tǒng)媒體在面對新媒體挑戰(zhàn)時，關起門來說，「哼，我們不要理他們，我們知道自己是更好的」。以前的平面媒體在面對雅虎挑戰(zhàn)時也是這么說的。

◎雅虎需要一個有開放思維的領軍人物

Facebook興起，互聯(lián)網(wǎng)從「內容聚合」轉向了「關系聚合」；微博興起，互聯(lián)網(wǎng)從「門戶網(wǎng)站」轉向了「個人媒體」；互聯(lián)網(wǎng)的資訊流通，從「網(wǎng)站推送給你」轉向了「朋友轉發(fā)給你」。互聯(lián)網(wǎng)的思維，就是看見了這一切變化的背后本質，在于個人的能力被放大了。

相信自己能做完所有的事情，這是傳統(tǒng)的思維。相信開放出去讓別人來幫你完成事情，透過用戶的選擇，最好的東西會自然浮現(xiàn)，這是網(wǎng)際網(wǎng)路的思維。即便如蘋果的iPhone，依然要推出應用商城而不是所有的軟件都自己開發(fā)，用戶自然會告訴你什么軟件是最好的。

不要去定義什么是對用戶是最好的，要去定義透過什么樣的機制讓用戶能輕易的找到對他最好的。要相信透過集合眾人的集體智能，能夠成就的事情比自己做要巨大的多。我們從雅虎的行為看不見雅虎內部有這樣的信仰，包含楊致遠本人。這才是雅虎最巨大的危機。

把「優(yōu)質數(shù)字媒體」做好，有錯嗎？其實也沒有。就跟電視出現(xiàn)后沒有把廣播消滅掉一樣，繼續(xù)守著門戶網(wǎng)站陣地，做好自己擅長的事，不理會Facebook后起之秀的競爭，也是一條出路。但關鍵是投資人是不會放過這家公司的，守著一小塊地穩(wěn)當?shù)馁嶞c小錢是不被允許的。

據(jù)說雅虎內部非常尊重楊致遠意見，很多事都會看他態(tài)度。巴茨下臺后，據(jù)傳楊致遠打算找資金收購雅虎，而實際上楊致遠已然不是一個對的人了。他曾有過創(chuàng)業(yè)激情，夢想，然而現(xiàn)在的他對互聯(lián)網(wǎng)的開放精神已經沒有信仰。雅虎需要的是一個有開放思維的領軍人物。

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