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企業(yè)內(nèi)刊運(yùn)作的八大空間

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企業(yè)內(nèi)刊目前正在被賦予越來(lái)越多的功能,有的作為企業(yè)文化的傳播載體,有的作為品牌形象的使者,還有的內(nèi)刊已經(jīng)在嘗試著脫離企業(yè)而獨(dú)立運(yùn)作成為市場(chǎng)化的外刊,甚至有的內(nèi)刊內(nèi)外兼修。但是不管企業(yè)對(duì)于自己的內(nèi)刊如何定位,一份好的內(nèi)刊,應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)生命的精華和濃縮的展現(xiàn),而要辦出一份好的內(nèi)刊,既要讓內(nèi)刊有自己獨(dú)特的風(fēng)格,又需要做到兼蓄并包,同時(shí)還需要反映企業(yè)里不同的聲音。因此,辦好一份內(nèi)刊,既是科學(xué),是創(chuàng)造,也是一種藝術(shù),內(nèi)刊要長(zhǎng)久生存,需要不斷的拓展空間,內(nèi)刊要體現(xiàn)獨(dú)有的價(jià)值,要考慮到不同員工的空間。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),內(nèi)刊對(duì)塑企博業(yè)銳內(nèi)管刊理運(yùn)在作線的八大空間造好的空間的追求沒(méi)有止境。

文化空間

企業(yè)內(nèi)刊的重要功能是構(gòu)建和宣揚(yáng)企業(yè)文化,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,文化就成為了推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,作為企業(yè)文化的重要載體,大力傳播企業(yè)的積極的人和事,揚(yáng)棄那些消極的人和事,是保證企業(yè)文化是否能夠健康引領(lǐng)員工思想的關(guān)鍵。但是企業(yè)文化是錯(cuò)綜復(fù)雜的,既有主流的文化,也有非主流文化,例如一些企業(yè),所有的員工都是在嚴(yán)格的規(guī)定下執(zhí)行好任務(wù)是主流文化;一些企業(yè),鼓勵(lì)員工的靈感發(fā)揮和積極創(chuàng)新是主流文化……不管是哪一種,主流文化的傳播不可少,但是企業(yè)也會(huì)有非主流文化,比如小道消息,比如員工的不滿(mǎn)和意見(jiàn),作為內(nèi)刊,這些文化都需要包涵。同時(shí)還要注意度的把握,主流和非主流之間需要平衡和中和。讓這些文化做到有機(jī)的融合,才能夠讓員工潛移默化的感受到什么是好的文化什么是不好的文化,打造多元文化共舞的平臺(tái)是內(nèi)刊的首要職責(zé)。

信息空間

在一些規(guī)模比較大的企業(yè),信息的上傳下達(dá)需要很多流程,加上管理結(jié)構(gòu)的復(fù)雜,企業(yè)的一些動(dòng)態(tài)信息常常在傳遞中或者丟失或者走樣,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),是不是能夠在第一時(shí)間通過(guò)一個(gè)穩(wěn)定的渠道了解到企業(yè)的重大信息,是他們對(duì)企業(yè)擁有信心的基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)刊作為企業(yè)的信息載體,準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、客觀的傳遞企業(yè)信息,宣傳企業(yè)的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)信息的暢通,是企業(yè)內(nèi)刊理所當(dāng)然、義不容辭的任務(wù)。

品牌空間

很多企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)的內(nèi)部文化和企業(yè)的外在品牌并不是一碼事,因此企業(yè)文化和企業(yè)品牌都是互不相干的,人力資源的部門(mén)從來(lái)不知道企業(yè)的品牌內(nèi)涵,做品牌的只管外部客戶(hù)的感受,很少考慮公司內(nèi)部的文化和人的行為,這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)外面一套,里面一套,品牌價(jià)值和文化內(nèi)涵差異甚大。但是企業(yè)文化和品牌之間本身就不能割裂,要讓一個(gè)品牌的內(nèi)涵得到充實(shí),必須將品牌的價(jià)值融合到員工的行為中去。因此,作為一份內(nèi)刊,不管是對(duì)外的還是對(duì)內(nèi)的,都需要嫁接起企業(yè)內(nèi)部文化和品牌文化的橋梁作用,讓品牌滲入企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)良好的平衡和發(fā)展空間。

知識(shí)空間

一個(gè)企業(yè)之所以能夠做得越來(lái)越好,靠的是經(jīng)驗(yàn)的積累和知識(shí)的轉(zhuǎn)化,這些都是員工集體智慧帶來(lái)的,企業(yè)的效率來(lái)自于知識(shí)的分享和互動(dòng),以及在這個(gè)基礎(chǔ)上大家的探索和創(chuàng)新,而這些零碎的思想都來(lái)自于員工每天的工作,內(nèi)刊作為員工思想的平臺(tái),理應(yīng)成為員工思想?yún)R集和知識(shí)分享的空間。內(nèi)刊需要把員工在工作中創(chuàng)造出的好的技巧、成功的工作模式、好的思想等都載入,這樣的內(nèi)刊才是有分量有內(nèi)涵的內(nèi)刊。

外延空間

一個(gè)企業(yè)要與所在的行業(yè)同步,關(guān)起門(mén)來(lái)自我欣賞是不行的,一份企業(yè)內(nèi)刊能否有更加持續(xù)的生命力,不僅僅需要關(guān)注自身,同時(shí)還需要將一些觸角關(guān)注到企業(yè)以外,企業(yè)內(nèi)刊如果過(guò)于滿(mǎn)足和停留在反映企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)容上,而對(duì)企業(yè)以外的行業(yè)現(xiàn)象或者經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都不屑一顧,那么對(duì)內(nèi)的吸引力也會(huì)大打折扣,一個(gè)企業(yè)的視野決定了員工的視野,內(nèi)刊是企業(yè)視野的重要體現(xiàn)。因此,內(nèi)刊需要有適度的外延空間,好的企業(yè)內(nèi)刊也應(yīng)該是一本好的外刊,才能夠更加鮮活。

管理空間

不論多大的企業(yè),都有管理的規(guī)則,不同的地方在于管理規(guī)則的適用性和合理性,企業(yè)老板一個(gè)人說(shuō)了算,或者“先民主、后集中”,或者完全開(kāi)明,都會(huì)影響到內(nèi)刊是作為老板思想的宣傳陣地,還是企業(yè)聲音的綜合體,或者是員工百家齊放的舞臺(tái)的方向。一份內(nèi)刊,如果在組織提供的有限空間里,還能夠反映不同層面的聲音,這樣的內(nèi)刊才是優(yōu)秀的內(nèi)刊。具備全局思維,懂得巧妙的平衡企業(yè)之間潛在的矛盾,這就是內(nèi)刊的管理空間,基層的、中層的、高層的聲音都有體現(xiàn),舞文弄墨的秀才、埋頭苦干的技術(shù)員,都能見(jiàn)到他們的思想,這樣的內(nèi)刊才是有管理高度的內(nèi)刊。

互動(dòng)空間

企業(yè)向員工發(fā)出一個(gè)聲音,員工有所反映,這樣的聲音才是有效的聲音。員工愿意和企業(yè)管理者和同事之間進(jìn)行交流探討,提供自己的見(jiàn)解,這樣的企業(yè)才是有活力的企業(yè)。因此,企業(yè)內(nèi)刊是一種“形式主義”,還是充當(dāng)著重要角色,員工和內(nèi)刊之間的互動(dòng)非常重要。對(duì)內(nèi)刊的讀者進(jìn)行定期的調(diào)查,了解他們的需求,在內(nèi)刊上開(kāi)設(shè)互動(dòng)欄目,用內(nèi)刊去推動(dòng)員工之間的業(yè)務(wù)交流,用內(nèi)刊去吸引該吸引的人,這些都是非常必要的,只有互動(dòng)才能產(chǎn)生思想的火花。

閱讀空間

既然內(nèi)刊承載著眾多的功能,同時(shí)在企業(yè)中顯得如此重要,那么在內(nèi)刊真正的肩負(fù)著如此多的厚望走向員工的時(shí)候,就需要考慮到員工的閱讀空間,綜合考慮到不同員工的閱讀習(xí)慣,給予他們自己獨(dú)有的空間,讓他們選擇自己喜歡的方式閱讀,這就是閱讀空間。因此,一份內(nèi)刊,不能僅僅使用文字版,還應(yīng)該有電子版、網(wǎng)絡(luò)版等,員工可以自由選擇。同時(shí),內(nèi)刊的版式設(shè)計(jì)、標(biāo)題、封面創(chuàng)意及風(fēng)格等方面,都需要獨(dú)出心裁,別具特色,這些是讓讀者是否愿意繼續(xù)深入閱讀的理由,好的內(nèi)刊應(yīng)該是一份員工不舍得隨手一扔的知識(shí)品,較好的視覺(jué)空間,將會(huì)大大提升讀者閱讀的愉悅度。

綜合來(lái)說(shuō),一份好的內(nèi)刊,是文化、信息、品牌、管理、互動(dòng)和閱讀的綜合體,內(nèi)刊是不是做到這八大空間的平衡,是內(nèi)刊是否能夠和企業(yè)共同成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

(肖明超先生,新銳市場(chǎng)研究和營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家,擅長(zhǎng)市場(chǎng)研究、品牌傳播、營(yíng)銷(xiāo)診斷和管理咨詢(xún),主持過(guò)國(guó)內(nèi)多個(gè)知名品牌企業(yè)、媒體和公共管理機(jī)構(gòu)的研究咨詢(xún)項(xiàng)目)

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編輯:Admin 時(shí)間:2011/4/6 14:52:12 閱覽:435   返回    
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